Branche · Steuerberater & Kanzleien

DATEV läuft. Aber der Rest liegt im Posteingang.
Wir bauen den Rest.

Mandantenpost lesen, Belege sortieren, Fristen überwachen, Klärfälle beantworten — alles, was zwischen DATEV-Buchungen liegt. Mit AV-Vertrag, Verfahrensverzeichnis und Berufsrechts-Check vorbereitet.

DATEV-zertifiziert anschlussfähig · Berufsrecht §57 StBerG geprüft · Hosting in DE
Vier wiederkehrende Engpässe im Kanzleialltag

Sie kennen den §. Wir kennen die Sekretariats-Arbeit dahinter.

Diese vier Themen treiben jede Kanzlei, mit der wir sprechen — egal ob Einzelkanzlei oder mittelständischer Verbund.

Belege im Posteingang.

Erfassung

Mandanten schicken Belege per Mail, per Post, per Foto. Bis daraus eine DATEV-Buchung wird, fasst sie jemand fünfmal an.

Fristen im Kopf.

Risiko

USt-Voranmeldung, Lohn, Jahresabschluss — gefühlt zehn Stichtage. Wer vergisst, zahlt: Mandant oder Kanzlei.

Mandanten­nachfragen.

Klärfälle

„Was wird das jetzt?" — täglich. Jedes Mal Akte raussuchen, Stand checken, in zwei Sätzen antworten. Sechsmal pro Tag, pro Sachbearbeiter.

Junior-Stellen sind Tipparbeit.

Fluktuation

Wer Steuerfach­angestellte werden will, will fachlich arbeiten — nicht Belege abtippen. Wer das eine Jahr aushält, geht danach.

Use Cases

Sechs Agenten für Kanzleien — DATEV-anschluss­fähig.

Alle Agenten laufen außerhalb von DATEV und schreiben nur sauber kontiert in DATEV hinein. Keine Eingriffe in Ihre bestehende Datenhaltung.

Beleg-Agent.

Posteingang (Mail, Scan, Cloud) → OCR → Kontierungs­vorschlag nach Mandanten­schema → DATEV. Ausnahmen werden eskaliert, der Rest läuft.

Fristen-Watchdog.

Alle Termine pro Mandant zentral. Reminders gehen frühzeitig raus — an Sachbearbeiter und Mandant, mit Kontext aus der Akte.

Mandanten­antworten.

Standard­fragen („Wann kommt die Erklärung?", „Was steht in §...?") werden im Entwurf vorbereitet — der Sachbearbeiter prüft und drückt Senden.

USt-Plausi.

Vor dem Versand: Plausibilitäts­check auf Mandanten­ebene. Auffällige Sätze, fehlende Belege, Vorjahres­vergleich — alles in einer Übersicht.

Mandanten-Onboarding.

Neue Mandanten erhalten automatisch die richtigen Vollmachts­formulare, Belegtypen-Listen und Zugänge — Kanzlei muss nur bestätigen.

Stundenerfassung.

Aus Mail-Verlauf, Telefonaten und Kalender­einträgen wird der Zeitnachweis pro Mandant generiert. Sie justieren, der Agent rechnet.

Fallstudie · anonymisiert

Eine Steuerkanzlei in Bayern — 35 Mitarbeiter.

Mittelständische Mandanten, klassische Mischung aus Lohn, FiBu und Erklärungen. Auswertung nach 90 Tagen Produktiv­betrieb.

Belegerfassung

2 FTE → 0,3 FTE.

92 %Belege ohne Hand

Vorher zwei Vollzeit­stellen nur für Beleg-Erfassung. Heute: 0,3 FTE für Ausnahme­prüfung, der Rest läuft.

Vorher2 FTE · 8 h/Tag tippen
Nachher0,3 FTE · Ausnahmen prüfen
DATEVSharePointScan-App
Fristen­wesen

Null Fristen­versäumnisse.

0in 12 Monaten

Reminders gehen 14 Tage vor Stichtag automatisch an Mandant und Sachbearbeiter. Eskalation 3 Tage vorher, wenn nichts zurückkommt.

Vorher3 Fristen­versäumnisse / Jahr
Nachher0 / 12 Monate
DATEVOutlook
Mandanten­service

Antwort­zeit halbiert.

2 hstatt 6 h Ø

Standard­fragen werden im Entwurf vorbereitet — Sachbearbeiter prüft 30 Sekunden und sendet. Mandanten loben die Schnelligkeit, Kanzlei spart Zeit.

Vorher6 h Ø Antwortzeit
Nachher2 h Ø · gleicher Tag
OutlookDATEV-Akte
Berufsrechts-Bedenken? Kein Problem.

Wir bringen den AV-Vertrag mit. Und das Verfahrens­verzeichnis.

Erstgespräch 45 Minuten — Video, telefonisch oder in Crailsheim. Wir kennen §57 StBerG, GoBD und die DATEV-Schnittstelle. Sie bekommen binnen 24 Stunden eine schriftliche Auswertung.

Termin anfragen 07951 / 4779015
Berufsrecht­konform: Daten bleiben in Ihrer Kanzlei oder auf Servern in Deutschland. AV-Vertrag und TOMs unterzeichnet vor Projektstart. Berufs­haftpflicht­vertrag liegt vor.