Branche · Produktion & Industrie

Ihr ERP sagt A. Der Lieferant macht B.
Wir bauen die Brücke.

Bestellabwicklung, Wareneingang, Lieferanten­kommunikation, Reklamationen — alles, was zwischen Ihrem SAP/abas/Sage und der Wirklichkeit passiert. Wir verbinden Tabellen, Mails und Maschinen, ohne ein einziges System auszutauschen.

SAP, abas, Sage, proAlpha · On-Prem-fähig · ISO-27001-ready
Vier wiederkehrende Engpässe in der mittel­ständischen Produktion

Sie kennen Ihre Maschinen. Wir kennen die Schnittstelle.

Egal ob CNC, Spritzguss oder Konfektionierung: an der Schnittstelle ERP → Lieferant → Wareneingang verlieren mittel­ständische Produktionen Stunden pro Tag.

Bestell­anforderungen im Mail-Postfach.

Einkauf

Disposition schickt Mail, Einkauf legt in SAP an, vergleicht Preise, schickt raus. 80 % davon wäre Routine — wenn jemand die Zeit hätte, es zu strukturieren.

Lieferschein­abgleich.

Wareneingang

Papier-Lieferschein, SAP-Buchung, AB-Vergleich. Wer prüft, ob alles geliefert wurde? Niemand richtig — bis die Rechnung kommt und nicht stimmt.

Liefer­verzüge zu spät erkannt.

Risiko

„Kommt das Material rechtzeitig?" — niemand weiß es, bevor es nicht da ist. Ungeplante Stillstandzeit kostet — pro Stunde, pro Maschine.

Reklamations­bearbeitung.

QM

Kunde meldet Mangel. Foto, Beschreibung, Charge. Bis daraus eine 8D-Antwort wird: 3 Wochen. Bis dahin hat der Kunde drei weitere Fragen.

Use Cases

Sechs Agenten für die mittel­ständische Produktion.

SAP-, abas-, proAlpha- und Sage-anschluss­fähig. On-Prem oder EU-Cloud.

Bestell-Agent.

Bestell­anforderung aus Disposition → Lieferanten­auswahl nach Stammdaten → Bestellung in SAP. AB werden gelesen, Abweichungen eskaliert.

Wareneingangs-Check.

Lieferschein gescannt oder per Mail → Abgleich mit Bestellung. Stimmt's: in SAP gebucht. Stimmt's nicht: Reklamation mit Foto im Entwurf.

Liefer­tracking.

Tracking-Nummern werden gelesen, gegen Soll-Liefertermine geprüft. Bei Verzug: Eskalation an Disposition mit Auswirkungs­analyse (welche Aufträge?).

Rechnungs­prüfung.

Eingangs­rechnung wird gelesen, gegen Bestellung und Wareneingang abgeglichen. Bei Übereinstimmung: an Buchhaltung. Bei Abweichung: an Einkauf.

Reklamations-Agent.

Kunden­mail → 8D-Entwurf mit Charge, Foto, Maßnahme. QM prüft und versendet — statt Wochen­langer Schleifen.

Produktions-Reporting.

Aus BDE, MES und SAP wird die tägliche Auswertung erstellt — KPI-Dashboard, ohne dass jemand morgens 90 Minuten zusammen­klickt.

Fallstudie · anonymisiert

Eine Zuliefer­produktion in Nord­deutschland — 180 Mitarbeiter.

CNC-Lohnfertigung, 4 Maschinengruppen, JIT-Liefer­vereinbarungen mit Tier-1-Kunden. Auswertung nach 4 Monaten.

Bestell­wesen

Einkauf um 1,8 FTE entlastet.

1,8FTE eingespart

Routinige Bestellungen (B/C-Teile, Verbrauchs­material) laufen automatisch durch. Einkäufer konzentrieren sich auf A-Teile und Lieferanten­entwicklung.

Vorher3 FTE Einkauf · operativ
Nachher1,2 FTE · A-Teile + Strategie
SAP MMOutlookExcel
Liefer­verzüge

Maschinen­stillstand −68 %.

−68 %Material-Stillstand

Liefer­verzüge werden 2–5 Tage früher erkannt. Disposition kann reagieren, Eilfracht statt Stillstand, Ersatz­lieferanten aktiv.

Vorher~14 h/Monat Stillstand
Nachher~4,5 h/Monat
SAPDHL/UPS-API
Reklamationen

8D in 4 Tagen statt 3 Wochen.

−81 %Bearbeitungszeit

Kunden­mail → strukturierte 8D-Vorlage mit Charge, Foto, Ursachen­analyse. QM-Leitung prüft und sendet — Kunde bekommt seriöse Antwort in Tagen, nicht Wochen.

Vorher~3 Wochen pro 8D
Nachher~4 Werktage
OutlookSAP QM
Ihr ERP bleibt, wie es ist.

Wir docken an. Sie ändern nichts.

Erstgespräch 45 Minuten — mit unserer Engineering-Sicht auf Ihren Schnittstellen-Wildwuchs. Wir bringen die richtigen Fragen mit. Sie bekommen binnen 24 Stunden eine schriftliche Auswertung.

Termin anfragen 07951 / 4779015
On-Prem-fähig: Wenn Ihre IT keine Cloud-Verbindung will, läuft alles bei Ihnen im Haus. ISO-27001-vorbereitet, audit­fähig dokumentiert.